Rast ElevenLabs – ElevenLabs growth – patrí medzi najzaujímavejšie príklady škálovania AI firmy v posledných rokoch. Gergely Bihary, Growth Engineer v ElevenLabs, pracuje vo firme, ktorá za rok a pol vyrástla približne zo 100 ľudí na viac než 600, vytvára cez 100 000 stránok obsahového marketingu a z organického vyhľadávania prináša okolo 400 000 klikov denne. Na prednáške , ktorú sme pripravili v spolupráci s The ScaleupFest sa podelil o jedenásť praktických lekcií, ktoré môže využiť každý, kto buduje produkt alebo značku v ére AI.
1. AI obsah bez auditu len zapĺňa Google
Pri 100 000 stránkach nemá zmysel manuálne kontrolovať, čo funguje. ElevenLabs sleduje metriky ako play rate či download rate a najslabšie stránky buď automaticky vygeneruje nanovo, alebo úplne odstráni. Audit je preto plne automatizovaný – inak by do Googlu len pribúdal obsah, ktorý neprináša žiadnu hodnotu.
Rada pre teba: Ak rozbiehaš programatické SEO, už na začiatku si nastav jasný signál „funguje / nefunguje“ a napoj naň automatické vypínanie neúspešných stránok.
2. Jasne oddeľ AI obsah od ľudského
Programatické stránky (sound efekty, hudba, video) sú v ElevenLabs plne generované AI. Blog, analytické texty a thought leadership píšu výhradne ľudia. Tieto formáty sa nemiešajú, aby zostal zachovaný konzistentný tón značky.
Rada pre teba: Rozhodni sa, kde využívaš AI ako nástroj na škálovanie a kde ako podporu pre človeka. Bez tejto hranice riskuješ priemerný výsledok vo všetkých typoch obsahu.
3. Sleduj crawl budget, nie marketingové ego
Otázka nie je „koľko stránok vieme vytvoriť denne“, ale koľko ich vie Google reálne spracovať. V ElevenLabs sledujú rýchlosť indexácie v Search Console a testujú, či je u nich zdravých 10, 100 alebo 1 000 nových stránok denne. Ak niektoré typy stránok (napríklad slabé jazykové verzie) len míňajú crawl budget a nezískavajú pozície, nastaví sa im noindex.
Rada pre teba: Crawler je obmedzený zdroj, nedávaj mu priestor na obsah, ktorý ti nevracia návštevnosť.
4. Prototypovanie je lacnejšie , tak prestaň automaticky hovoriť „nie“
Po príchode nových modelov Claude na jeseň 2024 sa množstvo interného kódu, ktoré ElevenLabs dokáže vytvoriť, niekoľkonásobne zvýšilo a žiadny projekt netrvá dlhšie ako dva týždne. Keď je prototyp rýchly a lacný, je oveľa jednoduchšie otestovať aj odvážnejšie nápady.
Rada pre teba: Ak stále plánuješ nové funkcie štvrť roka dopredu a nevaliduješ ich rýchlymi prototypmi, pravdepodobne prichádzaš o príležitosti.
5. Free demo nie je strata, ale merateľná investícia
ElevenLabs si môže dovoliť, aby demo krátkodobo „strácalo“ peniaze – podstatné je, že presne merajú, kde ľudia klikajú, čo si prehrávajú, čo sťahujú a kde sa registrujú. Na základe toho iterujú jednotlivé zážitky aj modely.
Bonus, ktorý Gergely spomínal: výsledky dem ukladajú. Predtým každý klik na demo znamenal nový API request a zbytočne spálené tokeny; jednoduchou úpravou landing page túto záťaž výrazne znížili.
Rada pre teba: Aj free demo môže byť silný predajný nástroj, ak presne vieš, kde vedie k registrácii a platbe – a ak optimalizuješ náklady na jeho prevádzku.
6. Pri AI prekladoch použi kontrolný „judge“ model
Jednoduchý preklad cez LLM má chybovosť 25 – 30%, najmä pri ázijských jazykoch. ElevenLabs preto používa dvojstupňový proces: najskôr základný preklad, potom druhý model, ktorému dajú celú stránku a rolu „kontrolóra kvality prekladu“. Tento model vráti spätnú väzbu, podľa ktorej sa text upraví; výrazné chyby tým prakticky zmizli.
Rada pre teba: Krátke útržky prekladané bez kontextu vedú k neporiadku. Pri dôležitých stránkach je lepšie pracovať s celým textom a mať druhý model, ktorý kvalitu skontroluje.
7. Free tier priťahuje aj podvodníkov, priprav sa na to
Všetko, čo zjednodušuje prístup k produktu, zjednodušuje aj život scammerom. ElevenLabs denne rieši návody na Telegram kanáloch, ako zneužívať free tier, falošné účty či automatizované skenovanie slabých miest. Preto majú tri základné princípy:
- Používaj „vibe code“ s rozumom. Pri verejných komponentoch uprednostňujú statické riešenia, pretože plne dynamické prvky sú náročné na ošetrenie všetkých výnimiek a ľahko sa stávajú cieľom útokov.
- Chráň to, čo je najdrahšie. Identifikujú miesta, kde by zneužívanie najviac bolelo: drahé modely, GPU volania, generovanie obrázkov či videí a tam sú pravidlá najprísnejšie.
- Odhaľuj zneužitie včas. Sledujú API volania, návštevnosť a správanie používateľov a nečakajú na mesačnú faktúru, aby zistili, že väčšinu rozpočtu spotrebovali falošné účty.
Rada pre teba: Otvorený free tier môže byť výborným growth nástrojom, ale od začiatku ho navrhuj s ohľadom na potenciálne zneužitie.
8. „Marketing engineering“ jako nová rola
ElevenLabs už cielene hľadá marketing engineerov: buď inžinierov, ktorí rozumejú marketingu, alebo marketérov so silným zmyslom pre automatizáciu. Počet ľudí v engineeringu tak už priamo neurčuje, koľko nových vecí vedia postaviť; marketingový tím sa dokáže odblokovať aj sám, ak má k dispozícii správne nástroje.
Aby tento prístup neotváral bezpečnostné diery, majú pre ne‑inžinierov jasný proces: interné automatizácie bežia v n8n, statické a zákaznícke landing pages vytvárajú v Lovable a plne vlastné riešenia idú cez Claude a spoločný monorepozitár s code review a bezpečnostnými kontrolami.
Príklad z praxe: kedysi riešil registrácie na hackathon, kupóny do Stripe, verifikáciu na Discorde a posielanie kupónových e‑mailov človek z growth tímu; dnes celý proces beží ako n8n workflow. Druhý príklad: pre cold e‑maily generujú tisíce prispôsobených landing stránok, aby si potenciálny klient dokázal produkt okamžite predstaviť vo vlastnom kontexte.
Rada pre teba: Možno ďalšia kľúčová posila do tímu nie je čistý developer ani čistý marketér, ale niekto medzi tým za predpokladu, že má jasné mantinely a procesy.
9. AI obrázky bez brand systému pôsobia lacno
Ak zadáš neurčitý prompt do generátora obrázkov, výsledkom býva generický „stockový“ vizuál. ElevenLabs to rieši tak, že AI nevytvára finálny obrázok, ale abstraktný základ (napríklad point cloud alebo SVG tvar) a finálny vzhľad sa dotvára v štandardnom grafickom softvéri podľa brand manuálu.
Rada pre teba: Bez jasného vizuálneho jazyka je AI generátor obrázkov len drahšia fotobanka. Najskôr si nastav pravidlá vizuálu, až potom púšťaj AI „na voľno“.
10. Spúšťaj nové veci často a viditeľne
ElevenLabs kategorizuje spustenia nových funkcií podľa veľkosti: malé novinky komunikujú napríklad len cez sociálne siete, stredné majú aj vlastnú landing page a pri veľkých launchoch pripravujú samostatné demo alebo špeciálny zážitok v API. Popri tom si nechávajú priestor aj na „fun“ projekty, napríklad prvoaprílové špeciály.
Rada pre teba: Každý launch by mal mať svoj mini‑rituál: premyslený spôsob, ako ho predstaviť používateľom a čo sa z neho chceš naučiť, nie len rýchly príspevok na sociálnej sieti.
11. Hľadaj autonómnych ľudí
ElevenLabs funguje plne na diaľku, rastie približne o 5% týždenne a dokáže udržať kvalitu práve preto, že si vyberá ľudí, ktorí sa vedia „odblokovať“ sami. Dôležitým kritériom je predchádzajúca skúsenosť zo startupov, kde človek rozumie používateľovi a vie dotiahnuť veci do konca.
Rada pre teba: Ľudia, ktorí čakajú na schválenie každého kroku, ti firmu nepostavia. Zameraj sa na „builderov“, aj keď ich životopis nevyzerá úplne tradične.
+1: ElevenLabs má startup program
ElevenLabs ponúka startupom program s kreditom 33 miliónov znakov na 12 mesiacov pre projekty, ktoré využívajú ich modely na spracovanie a generovanie hlasu. Ak ti dáva zmysel pracovať s hlasom priamo v produkte, je to relatívne lacný spôsob, ako začať. 🙂
